Política de frete

Prazos de Entrega:
O prazo de entrega para qualquer lugar do Brasil varia de 2 a 17 dias úteis após a confirmação do pagamento. Informaremos o código de rastreamento de todos os produtos. 

Os códigos de rastreamento serão disponibilizados de 1 a 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.

 

Extravio e Atrasos:
Em caso de extravio ou se a entrega ultrapassar o prazo de 30 dias após a confirmação do pagamento, realizaremos o reembolso total do valor da compra. O prazo de entrega pode variar devido à agilidade dos Correios ou da transportadora.

 

Acompanhamento e Contato:
Se o prazo estipulado for ultrapassado, recomendamos que entre em contato com um  de nossos canais de atendimento ao cliente a fim de localizarmos e verificar o que possa estar acontecendo e solucionar o mais breve possível.

 

Entrega e Tentativas:
É essencial que você possibilite os meios para a efetivação da entrega no endereço cadastrado no seu pedido. Após três tentativas comprovadas de entrega, você deverá buscar o pedido em uma agência dos Correios próxima ao seu endereço ou no caso de transportadoras, a entrega poderá ser devolvida à nossa loja, sendo necessário o pagamento de uma nova taxa de entrega. Taxas de armazenagem poderão ser cobradas se não forem retiradas em até 7 dias corridos. O valor da taxa depende do peso e volume do produto.